Oplysninger om kopivarer
Handelsbetingelser
Kontaktoplysninger
Programmer og serviceydelser
Onlineordrer
Jobmuligheder
Onlineshopping
Personlige Oplysninger
Min Profil
Sikkerhed
Fortrydelses- og bytteret
Vilkår & Betingelser
Forsendelsesoplysninger
Ofte stillede spørgsmål og svar
Produktoplysninger

beskyttelse af personlige oplysninger
FORTROLIGHEDSPOLITIK
MAC DANMARK ONLINE FORTROLIGHEDSPOLITIK

Ikrafttrædelsesdato: 21. december 2011
Hos MAC Denmark Online respekterer vi dit privatliv og værdsætter det forhold, vi har til dig. Dit besøg på dette website (www.maccosmetics.dk) (“Site”) er underlagt denne Fortrolighedspolitik og vores Vilkår.
I overensstemmelse med bestemmelserne i Lov om behandling af personlige data beskriver denne Fortrolighedspolitik, hvilke former for personlige oplysninger vi indsamler på Sitet, der aktuelt er placeret på www.maccosmetics.dk, hvordan vi eventuelt måtte bruge disse oplysninger, og hvem vi eventuelt måtte dele dem med. Vores Fortrolighedspolitik beskriver også de foranstaltninger, vi iværksætter for at beskytte sikkerheden for disse oplysninger, såvel som hvordan du kan få adgang til, ændre eller slette dine personlige oplysninger. Det bliver også forklaret, hvordan du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine personlige oplysninger, eller hvordan du kan modtage meddelelser om vores produkter og tjenester.
Bemærk, at denne Fortrolighedspolitik kun gælder for oplysninger afgivet til MAC Denmark Online via Sitet. Den dækker ikke evt. oplysninger eller meddelelser med reference til MAC Cosmetics, som f.eks. meddelelser fra MAC Cosmetics-salgssteder med placering i fysiske detailforretninger. Hvis du besøger en af vores andre regionale MAC Cosmetics websites, f.eks. www.maccosmetics.dk eller linker til et andet website fra dette Site, vil du være underlagt den fortrolighedspolitik og de vilkår, der gælder for det pågældende website, og vi foreslår, at du læser dem.
Klik på et af linkene for at gå til det anførte afsnit:

Hvilke oplysninger, vi indsamler, og hvordan vi bruger dem
MAC Denmark Onlines brug af personlige oplysninger
Markedskommunikation
SMS’er (tekstmeddelelser)
Kommunikationer til betjening af dig
Kundetilpassede tjenester
Særlige begivenheder, spørgeskemaer og undersøgelser
Beskæftigelse
Teknologier, der gør det muligt for os at individualisere din oplevelse på vores Site
Web-beacons og sporingslinks
Cookies
Coremetrics
Oplysninger, vi deler, og hvem vi deler dem med
MAC Cosmetics-selskaber
Tredjeparter
Forretningsoverdragelser
Overensstemmelse med lovgivning
Overførsel af data til andre lande
Databeskyttelse af børn
Hvordan vi beskytter personlige oplysninger
Opdateringer af vores Fortrolighedspolitik
Dine valg
Opdatering af dine oplysninger
Fravalg og styring af dine præferencer
Dataansvarlig
Kommentarer

Hvilke oplysninger, vi indsamler, og hvordan vi bruger dem
Du vælger evt. at give os personlige oplysninger, når du besøger vores Site. Hvis du f.eks. beslutter dig til at udfylde en brugerregistreringsformular, tilmelde dig vores e-mail-nyhedsbreve eller udfylder en online-undersøgelse, kan du blive bedt om visse oplysninger som f.eks. dine kontaktoplysninger (navn, e-mail-adresse, postadresse og telefonnummer), aldersgruppe, køn og produkt- eller kosmetikovervejelser og de mærker og produkter, du bruger.

Hvis du foretrækker, at vi ikke indsamler sådanne personlige oplysninger fra dig, bedes du undlade at give os nogen oplysninger af denne art.

MAC Denmark Onlines brug af personlige oplysninger
Hvis du vælger det, kan de personlige oplysninger, du giver os, blive brugt af MAC Denmark Online til at udfærdige og levere kommunikation til dig som f.eks. nyhedsbreve eller andre meddelelser med informationer om produkter, begivenheder, tip om kosmetik eller salgskampagner ("Kommunikationer"). Hvis du foretrækker at være fri for at modtage sådanne Kommunikationer, bedes du fravælge dem. Hvis du foretager tilvalg og senere beslutter, at du ikke længere ønsker at modtage disse Kommunikationer, findes der flere oplysninger i nedenstående afsnit “Dine valg”.

Markedskommunikation
Hvis ønsker det, kan du afgive dit mobiltelefonnummer for at modtage SMS’er med oplysninger om produkter, begivenheder, tip om kosmetik eller salgskampagner (“SMS’er”). MAC Denmark Online pålægger dig ikke noget gebyr for at modtage SMS’er, men det kan være, at din mobiltelefonudbyder tager et gebyr for afsendelse og/eller modtagelse af SMS’er og kommunikationstid såvel som andre gældende standardgebyrer pålagt af din mobiltelefonudbyder. Hvis du vælger at modtage dem, men senere beslutter, at du ikke længere ønsker at modtage disse SMS’er, findes der flere oplysninger i nedenstående afsnit “Dine valg”.

SMS’er (tekstmeddelelser)
Hvis du har valgt at sende os dine kontaktoplysninger, kan vi levere dig servicerelaterede meddelelser via enhver form for kommunikation, inkl. e-mail, om Sitet eller kontakte dig i forbindelse med dine anmodninger om kundeservice eller spørgsmål. Disse former for kommunikation er nødvendige for at betjene dig, svare på dine overvejelser og for at levere det høje niveau kundeservice, som MAC Denmark Online tilbyder sine kunder.

Kommunikationer til betjening af dig
Vi kan evt. bruge dine personlige oplysninger til at tilbyde dig kundetilpassede tjenester og brug af vores Site.

Kundetilpassede tjenester
Lejlighedsvis sponserer MAC Denmark Online evt. særlige begivenheder (som f.eks. konkurrencer, lotterier eller andre tilbud), spørgeskemaer og undersøgelser. Der kan evt. gælde specifikke regler for disse reklamefremstød, der forklarer, hvordan de personlige oplysninger, du afgiver, bliver behandlet. Vi anbefaler dig stærkt at gennemgå evt. gældende regler, inden du deltager. I det omfang sådanne særlige begivenheder, spørgeskemaer eller undersøgelser ikke er underlagt specifikke regelsæt, er behandlingen af personlige oplysninger underlagt denne Fortrolighedspolitik og de formål, den beskriver.

Særlige begivenheder, spørgeskemaer og undersøgelser
Hvis du giver os personlige oplysninger angående beskæftigelse, såsom dit CV, vil vi behandle sådanne personlige oplysninger som fortrolige og kun bruge dem til at tage dig i betragtning til aktuelle og fremtidige beskæftigelsesmuligheder og til at kontakte dig med henblik på beskæftigelse hos os eller, hvis du har givet dit samtykke, hos vores tilknyttede selskaber. Et “Tilknyttet selskab” er en person eller en enhed, som direkte eller indirekte gennem en eller flere af vores mellemhandlere styrer eller styres af eller er under fælles ledelse sammen med vores selskab. Med dit samtykke gemmer vi dine oplysninger til yderligere rekrutteringsmuligheder, der måtte opstå inden for 1 år, medmindre du meddeler os, at du ikke længere ønsker, at vi gemmer dine oplysninger.

Beskæftigelse
Vi bruger forskellige teknologier til at indsamle oplysninger (som f.eks. din webforespørgsel, IP-adresse, browsertype, browsersprog, data og tidspunkt for din forespørgsel) (se nedenstående) om dit besøg på vores Site og til forbedring og individualisering af din oplevelse på vores Site. Vi indsamler f.eks. IP-adressen, der identificerer din computer eller enhed og angiver dit geografiske område til statistiske formål. I nogle tilfælde kan vi evt. bruge disse teknologier sammen med de personlige oplysninger, du afgiver på sitet. Disse teknologier leverer evt. forskellige oplysninger, om f.eks. du har besøgt vores Site tidligere. De gør det evt. muligt for os at gemme dine foretrukne valg. Hver teknologi bliver forklaret nedenstående.

Teknologier, der gør det muligt for os at individualisere din oplevelse på vores Site
Web-beacons (også kaldet clear-gifs og pixel-tags), sporingslinks og/eller tilsvarende teknologi består af nogle få linjer kode og er indlejret på siderne på vores Site. De bruges ofte sammen med cookies og er ofte ikke synlige for brugeren af Sitet. Web-beacons kan videresende oplysninger til tredjeparter som f.eks. vores tjenesteudbydere og kan bruges til sporing af kunderespons på visse former for reklame, til bedre målretning af interaktiv reklame og til forbedring af kundesupport og brugervenlighed. Hvis du afviser vores cookies (se afsnittet “Cookies” nedenstående), forhindrer du web-beacons i at videresende disse oplysninger om dig, og det kan begrænse din brug af nogle af funktionerne på vores Site.

Web-beacons og sporingslinks
Browser-cookies er tekststrenge, der bliver placeret på din computers harddisk, når du besøger vores Site. Flash-cookies svarer til browser-cookies, bortset fra at de kan gemme data, der er mere komplekse end simpel tekst, og de gemmes i din browser i stedet for på din harddisk.
Du kan få din browser og/eller plugs til din browser som f.eks. flash til at varsle dig om eller automatisk afvise cookies. Afvisning af vores cookies deaktiverer også Coremetrics-cookies (beskrevet nedenstående). Hvis du afviser vores cookies, kan du evt. fortsat bruge dette Site, men måske begrænses din brug af nogle af dets funktioner.

Cookies
Vi arbejder til stadighed på at forbedre din oplevelse på vores Site. Til det formål har vi inddraget en virksomhed, Coremetrics, til at hjælpe os til en bedre forståelse af din brug af vores Site. Vi placerer cookies på din computer til indsamling af oplysninger, der viser os, hvordan du kommer til vores Site, og hvordan du bruger og navigerer på vores Site. Coremetrics modtager ingen direkte identificerbare personlige oplysninger om dig, men Coremetrics modtager og behandler indirekte identificerbare personlige oplysninger, inkl. din computers IP-adresse. Coremetrics sporer besøgendes adfærd på vores Site via brugen af en anonym permanent cookie, der ikke indeholder direkte identificerbare personlige oplysninger om dig. Coremetrics er kontraktligt forpligtet til ikke at bruge dataene til andre formål. Coremetrics er forpligtet til at håndtere alle data indsamlet på vores vegne som fortrolige. Du kan evt. deaktiveret muligheden for, at Coremetrics kan spore din adfærd på Sitet. For at få flere oplysninger om de forskellige niveauer for beskyttelse af personlige oplysninger og fortrolighed, du kan vælge i forbindelse med Coremetrics, og for at foretage dit valg, skal du klikke her.

Coremetrics
Vi udleverer ikke dine personlige oplysninger til tredjeparter til brug i deres markedsføring af deres produkter eller tjenester uden dit samtykke bortset fra det, der er beskrevet i nedenstående afsnit “Forretningsoverdragelser”. Endvidere hverken sælger vi eller offentliggør på anden måde personlige oplysninger om besøgende på vores Site bortset fra det, der er anført her.

Oplysninger, vi deler, og hvem vi deler dem med
Vi deler eventuelt dine personlige oplysninger med vores Tilknyttede selskaber, som distribuerer og markedsfører MAC Cosmetics-produkter (“MAC Cosmetics-selskaberne"), til at sende dig kommunikationer som ønsket, da du evt. har valgt eller distribuerer MAC Cosmetics produkter. MAC Cosmetics-selskaber kan bruge disse oplysninger i overensstemmelse med denne Fortrolighedspolitik til også at sende dig kommunikationer med produktinformation, tip om kosmetik eller salgskampagner, hvis du har valgt det. Hvis du foretrækker, at vi ikke deler dine personlige oplysninger med MAC Cosmetics-selskaber, så lad være med at give os dem. Vi er ikke i stand til at tilbyde fordelene ved MAC Denmark Online til nogen, der ikke giver deres samtykke til, at deres personlige oplysninger må deles med MAC Cosmetics-selskaber.

MAC Cosmetics-selskaber
Vi engagerer evt. andre selskaber og personer til at udføre funktioner på vores vegne i overensstemmelse med denne Fortrolighedspolitik. Eksempler herpå omfatter dataanalysefirmaer, kundesupportspecialister, e-mail-udbydere, webhostingselskaber og fulfillmentselskaber (f.eks. selskaber, der koordinerer mailudsendelser). Sådanne tredjeparter kan få adgang til de personlige oplysninger, der kræves for at udføre deres funktioner, men de må kun bruge sådanne oplysninger på vores vegne og i overensstemmelse med denne Fortrolighedspolitik.

Endvidere kan du i nogle tilfælde blive tilbudt mulighed for at give dit samtykke til at dele dine oplysninger med en tredjepart som f.eks. en medsponsor af en begivenhed eller salgskampagne. Hvis du giver dit samtykke, deler vi dine oplysninger med en sådan tredjepart i overensstemmelse med dit samtykke, og de oplysninger, du afgiver, kan anvendes af den pågældende tredjepart til egne formål og i overensstemmelse med egne politikker.

Tredjeparter
Vi fortsætter med at udvikle vores forretning, og evt. afhænder vi visse af vores aktiver. I forbindelse med sådanne transaktioner er brugeroplysninger, inkl. personlige oplysninger, generelt et af de foretrukne forretningsaktiver, og i forbindelse med afgivelse af dine personlige oplysninger på vores Site, accepterer du, at dine data evt. må overdrages til de pågældende parter under sådanne omstændigheder. Du kan fravælge overdragelse af dine oplysninger som et forretningsaktiv ved at kontakte os som beskrevet i afsnittet “Dine valg”.

Forretningsoverdragelser
Vi frigiver evt. oplysninger, der er nødvendige i forbindelse med overholdelse af gældende lovgivning, forskrifter, retstvister eller statslige anmodninger. Endvidere frigiver vi evt. oplysninger, når det er nødvendigt for at undgå fysisk overlast eller økonomisk tab eller i forbindelse med mistanke om eller faktisk ulovlige aktiviteter.

De Tilknyttede selskaber, MAC Cosmetics-selskaberne og tredjeparter, som evt. modtager dine personlige oplysninger i overensstemmelse med denne Fortrolighedspolitik, og de databaser, hvori dine personlige oplysninger opbevares, vil befinde sig i Danmark såvel som i USA og andre lande, som ikke nødvendigvis garanterer samme beskyttelsesniveau for personlige oplysninger som det land, du bor i. MAC Cosmetics Denmark Online vil imidlertid træffe de nødvendige foranstaltninger til at sikre tilstrækkelig beskyttelse af dine personlige data. Alle Tilknyttede selskaber, MAC Cosmetics-selskaber og tredjeparter, der modtager dine personlige oplysninger, er forpligtet til at opfylde de erklæringer om fortrolighed, der er afgivet i denne Fortrolighedspolitik, uanset deres geografiske placering. MAC Denmark Online er ikke i stand til at tilbyde fordelene i forbindelse med MAC Denmark Sitet til personer, der ikke giver samtykke til overførsel af deres personlige oplysninger til USA og andre lande uden for Danmark, der evt. ikke garanterer det samme beskyttelsesniveau for personlige oplysninger som det land, hvor du bor. Hvis du afgiver personlige oplysninger til MAC Denmark Sitet og senere beslutter, at du ikke længere ønsker at give dit samtykke til overførsel af dine personlige oplysninger som beskrevet i dette afsnit, bedes du kontakte os som beskrevet i afsnittet “Dine valg” i denne Fortrolighedspolitik.

Overensstemmelse med lovgivning
Vi frigiver evt. oplysninger, der er nødvendige i forbindelse med overholdelse af gældende lovgivning, forskrifter, retstvister eller statslige anmodninger. Endvidere frigiver vi evt. oplysninger, når det er nødvendigt for at undgå fysisk overlast eller økonomisk tab eller i forbindelse med mistanke om eller faktisk ulovlige aktiviteter.

Overførsel af data til andre lande
De Tilknyttede selskaber, MAC Cosmetics-selskaberne og tredjeparter, som evt. modtager dine personlige oplysninger i overensstemmelse med denne Fortrolighedspolitik, og de databaser, hvori dine personlige oplysninger opbevares, vil befinde sig i Danmark såvel som i USA og andre lande, som ikke nødvendigvis garanterer samme beskyttelsesniveau for personlige oplysninger som det land, du bor i. MAC Denmark Online vil imidlertid træffe de nødvendige foranstaltninger til at sikre tilstrækkelig beskyttelse af dine personlige data. Alle Tilknyttede selskaber, MAC Cosmetics-selskaber og tredjeparter, der modtager dine personlige oplysninger, er forpligtet til at opfylde de erklæringer om fortrolighed, der er afgivet i denne Fortrolighedspolitik, uanset deres geografiske placering. MAC Denmark Online er ikke i stand til at tilbyde fordelene i forbindelse med MAC Denmark Sitet til personer, der ikke giver samtykke til overførsel af deres personlige oplysninger til USA og andre lande uden for Danmark, der evt. ikke garanterer det samme beskyttelsesniveau for personlige oplysninger som det land, hvor du bor. Hvis du afgiver personlige oplysninger til MAC Denmark Sitet og senere beslutter, at du ikke længere ønsker at give dit samtykke til overførsel af dine personlige oplysninger som beskrevet i dette afsnit, bedes du kontakte os som beskrevet i afsnittet “Dine valg” i denne Fortrolighedspolitik.

Databeskyttelse af børn
Hvis du er under 18 år gammel, må du gerne besøge vores Site. Du må imidlertid ikke afgive personlige oplysninger til os. Dette Site er ikke tiltænkt personer under 18, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger om nogen, der er under 18 år gammel. Hvis vi bliver opmærksom på, at vi utilsigtet har modtaget personlige oplysninger fra en besøgende under 18 på Sitet, sletter vi sådanne oplysninger i vores optegnelser.
Hvordan vi beskytter personlige oplysninger

Hvordan vi beskytter personlige oplysninger
Vi opretholder rimelige sikkerhedsforanstaltninger for dette Site for at beskytte mod uautoriseret offentliggørelse, afbenyttelse, ændring eller ødelæggelse af de personlige oplysninger, du afgiver på Sitet. Dine personlige oplysninger bliver opbevaret på faciliteter, der befinder sig i USA. Hvis du har spørgsmål om vores Sites sikkerhed, kan du sende en e-mail til kundeservice@cs.dk.maccosmetics.com

Opdateringer af vores Fortrolighedspolitik
Vi vil muligvis revidere denne Fortrolighedspolitik fra tid til anden. Hvis vi beslutter at ændre vores Fortrolighedspolitik, vil vi postere den reviderede politik her på Sitet. Vi foreslår, at du tjekker denne Fortrolighedspolitik med jævne mellemrum. Ikrafttrædelsesdatoen for denne Fortrolighedspolitik kan du finde øverst på denne side.

Dine valg
Opdatering af dine oplysninger
Du kan gennemse, ændre eller anmode om at få slettet dine personlige oplysninger ved sende en e-mail til kundeservice@cs.dk.maccosmetics.com.

Fravalg og styring af dine præferencer
Du kan vælge, om du ønsker eller ikke ønsker at modtage kommunikationer fra os. Du kan til enhver tid ændre dine præferencer med hensyn til kommunikationer ved at klikke på linket "afmeld abonnement" nederst i hver mail, du modtager fra os, eller ved at sende en e-mail til kundeservice@cs.dk.maccosmetics.com. Du kan afmelde abonnementet på SMS ved at kontakte kundeservice@cs.dk.maccosmetics.com. Du kan også vælge ikke at modtage post eller telefonopringninger fra os ved at sende en mail til kundeservice@cs.dk.maccosmetics.com og angive, at dette er det, du foretrækker.

Hvis du endvidere ønsker at ændre dine præferencer, f.eks. vedrørende Forretningsoverdragelser eller overførsel af data som beskrevet i Overførsel af data til andre lande, bedes du kontakte os på kundeservice@cs.dk.maccosmetics.com. Bemærk, at hvis du annullerer dit samtykke til visse datahåndteringer og/eller overførsler, vil vi måske ikke længere være i stand til at tilbyde dig fordelene ved MAC Denmark Online og vil om nødvendigt slette dine personlige oplysninger som svar på din anmodning.

Dataansvarlig
MAC Denmark Online påtager sig styring af og ansvar for de personlige oplysninger, du afgiver til os. Du kan finde kontaktoplysninger øverst i dette dokument. ELC Online Inc., 65 Bleecker Street, New York, New York 10012, USA indsamler, hoster og behandler sådanne personlige oplysninger.

Kommentarer
Vi har gjort en stor indsats for at sikre, at dit besøg på vores Site er rigtig vellykket, og at fortroligheden af dine data respekteres til hver en tid. Hvis du har nogen spørgsmål, kommentarer eller bekymringer om vores fortrolighedspraksis, er du velkommen til at kontakte os pr. e-mail på adressen kundeservice@cs.dk.maccosmetics.com. Hvis du har nogen spørgsmål i forbindelse med SMS, er du velkommen til at kontakte os på adressen kundeservice@cs.dk.maccosmetics.com